小編找到了"公交女司機魯莎莎"，以及被救老人的兒子宋先生，了解到事實真相：76歲的宋大爺在候車時突發腦梗，非常危險，但並非"無人敢扶"，相反，39路公交車司機和站務員蘆莎莎以及同事們緊急對老人進行搶救，撥打120，又把老人抬上了救護車，由於搶救及時，老人已經脫離危險。
根據網友的爆料，找到了"公交女司機魯莎莎"，她其實並不是司機，而是濟南公交二公司五隊39路場站的站務員魯莎莎，她講述了事發時的情況。
6月28日上午10：15左右，在39路車的始發站領秀城西門站，公交司機井普峰剛剛上車准備發車，就看到一位老大爺坐在車上，表情痛苦，拍著腿自言自語："怎麼肚子疼呢。"井普峰見狀趕緊把老人扶到了站房。魯莎莎當時她正在站房裡調度車輛，井普峰扶著老人進屋時，老人站立、行走已經很困難，表情十分痛苦，她趕緊找椅子扶老人坐下。"剛進來時老人還能夠正常說話，捂著肚子，說自己肚子疼。"魯莎莎說，她和幾個同事，一邊給老人倒水，一邊詢問他家人的電話。
但老人病情急劇加重，很快就在椅子上坐不住了，眼睛緊閉著，嘴角開始流口水，說話也越來越模糊，已經說不清電話號碼。盧莎莎見狀，趕緊從老人衣服口袋裡找到電話，根據上面存的號碼給他的家人打通電話，告知了情況，緊接著又撥打了120。由於老人身體微胖，等到120急救車來到現場後，魯莎莎又和四五個人一起，把老人抬上了急救車。"架上急救車的那一刻，我見那個老人捂了一下心髒的位置，猜測有可能是心髒疾病"。
小編又電話采訪了宋大爺的兒子宋建國，他說：昨天上午11點多，他接到母親的電話，說父親被急救車送進了醫院，催促他趕緊給公交的蘆莎莎打個電話了解情況，宋建國火速趕往醫院，到醫院的時候，父親還在急救，經過診斷是腦梗。由於救助及時，宋大爺現在已經脫離了危險，並能夠開口說話。
宋建國說，多虧了魯女士他們救助及時，否則真不知道父親會怎麼樣，真是太感激了！他說，醫生要求再住院觀察治療一段時間，他已經訂做了一面錦旗，做好就會給蘆女士和她所在的車隊送過去。
宋建國告訴大家，"我聽網上有傳言說，當時沒人敢過去扶，其實並不是這樣，人家公交公司的員工看見我父親，立即就扶到屋裡了，大家千萬別把這事傳歪了。"對此，魯莎莎說："其實當時並沒多想，我覺得自己也沒干什麼，當時那種情況下，誰見了都會幫一把的。"
