（1）保持鎮靜，給病人以精神安慰。
（2）初步判斷為腦卒中後，應使病人仰臥，頭肩部稍墊高，頭偏向一側，防止痰液或嘔吐物回流吸入氣管造成窒息。如果病人口鼻中有嘔吐物阻塞，應設法摳出，保持呼吸道通暢。 （3）使病人平臥，解開病人領口紐扣、領帶、褲帶、胸罩，如有假牙也應取出。可不放枕頭或將枕頭墊在肩膀後面，使下颌略微仰起。 （4）如果病人是清醒的，要注意安慰病人，緩解其緊張情緒。宜保持鎮靜，切勿慌亂，不要悲哭或呼喚病人，避免造成病人的心理壓力。 （5）打電話給急救中心或者醫院神經專科，尋求幫助，必要時不要放下電話，詢問並聽從醫生指導進行處理。 （6）及時清除口腔內異物，如嘔吐物、假牙等，保持呼吸道通暢。
（7）避光。可將窗簾拉上，避免強光刺激。
（8）有條件者可吸氧。
（9）可以做一些簡單的檢查。如用手電筒觀察病人雙側瞳孔是否等大等圓；如有可能應測量血壓，如超過20千帕（150毫米汞柱）（收縮壓），可以給病人舌下含服硝苯地平（心痛定）一片（10毫克）。
（10）有條件者呼叫救護車來運送病人。若自行運搬運病人時正確的方法是：2-3人同時用力，一入托住的頭部和肩部，使頭部不要受到震動或過分扭曲，另一人病人的背部和臀部，如果還有一人，則要托起病人腰部腿，三人一起用力，平抬病人移至硬木板床或擔架上，不搬運時把病人扶直坐起，切勿抱、拖、背、扛病人。
（11）在沒有醫生明確診斷之前，切勿擅自作主給病用止血劑、安宮牛黃丸或其他藥物。
