家人突發心梗措施一，及時辨別心梗。
心梗的典型症狀是胸骨正中間或中間偏左的地方出現心絞痛，有瀕死、壓迫感，可持續5-15分鐘或以上。還有人會伴有出汗、惡心等症狀。一般來說，胸痛持續20分鐘還不緩解要高度懷疑心梗，超過5分鐘就要警惕了。
另外，有時心梗還會出現不典型症狀，表現為胃疼、牙疼、嗓子疼，十分容易被忽視。出現上述症狀時，患者本人及家屬要格外警惕，最好馬上送醫，決不能硬著頭皮忍耐。
家人突發心梗措施二，馬上撥打急救電話。
四分之一的患者不會第一時間撥打急救電話120，而是給自己的家人打電話，等家人趕來後才打120，從而延誤搶救時機。但實際上，自己送醫有很多弊端。
首先，隨意搬動患者或患者自行走動，會提高院外死亡率，相反如果打急救電話，醫生會在來的路上指導患者先行自救，運送病人的過程中還可進行早期診治；其次，很多人不了解醫院的情況，送去的醫院可能沒有救治心梗的能力，即使有能力，院方也可能因沒做好人員、設備和床位的准備，從而延誤救治。打急救電話的意義就在於醫院能迅速啟動有針對性的急救綠色通道，搶得救命時間。
家人突發心梗措施三，平靜地等待救援。
如果病人有冠心病病史，懷疑心梗時，可服用硝酸甘油、阿司匹林等藥物，但如果沒病史或不清楚病人的情況，最好不要隨便給病人服藥。最好讓病人平躺，保持安靜，不要受刺激。如果可能的話，最好吸氧，實在沒有氧氣，就把窗戶打開，讓病人得到充分的氧氣供應。
發生心梗後，最壞的一種情況是室顫，可能導致猝死。此時，最好保持病人呼吸道暢通，並做胸部按壓和人工呼吸，防止腦缺氧，以免大腦細胞迅速死亡。
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